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Apenas para solicitações encaminhadas para fornecedores que não utilizem o iDRAKE Logistics, é necessário informar o o "Atendimento" ou o "Não atendimento" da demanda. Caso utilize o iDRAKE logistcs, o informe será encaminhando para o DRAKE automaticamente assim que o fornecedor responder a solicitação. |
1. Acesso
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When the suppliers don’t have iDRAKE Logistics, it is necessary to inform if the service was “served” or “not served”. If the supplier has iDrake Logistics, the request will be sent to DRAKE automatically as soon as the supplier replies. |
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1 - Access
1.1 After entering the requested need, it must be sent to the supplier and the status will change to “Approved”
1.2 Após aprovar, as necessidades devem ser encaminhadas ao fornecedorAfter approved, the request must be sent to the supplier:
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1.3 Após a o encaminhamento, o DRAKE mostrará as solicitações com o status de “ENVIADA”, conforme a imagem abaixo After sending the request, DRAKE will show the requests with status “Sent”, as displayed below:
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| Informações |
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Na imagem, exemplificamos dois fornecedores, ondeIn the image, two types of suppliers are being used as example, where:
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1.4 Para a empresa que não utiliza o iDRAKE, deveremos fazer o informe selecionando a solicitação referente e clicando em “Não atendido” To the company that doesn’t utilize iDRAKE, it is necessary to inform by selecting the request and click on the button “not served”.
1.5 Já para a empresa que utiliza o iDRAKE, não é possível informar o não atendimento. Isso ocorre porque o informe será automático quando o fornecedor responder a solicitaçãoTo the company that utilizes iDRAKE, it is not possible to inform the not attendance. This happens because the request sending will br automatic when the supplier responds to the request.
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