1. Introdução
Este artigo visa detalhar todo o procedimento de cadastro dos tipos de prioridade das requisições de serviços terceirizados.
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Ao criar uma solicitação de serviço terceirizado (https://sapiensia.atlassian.net/wiki/spaces/SIA/pages/645267689 ) é preciso informar o grau de prioridade da mesma. Aqui iremos cadastrar os tipos de prioridades utilizados dentro de sua empresa, como “Baixa”, “Média”, “Alta” ou alguns títulos mais peculiares a sua operação, como “Omega”, “Beta” e “Alfa”. Fica ao critério de sua empresa definir como irão chamar os tipos de prioridades.
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2. Permissão acesso
Para ter acesso a tela de cadastro, a permissão "Manter prioridades de serviço terceirizado" deverá ser concedida aos perfis responsáveis por operar e controlar o cadastro desses tipos.
Para conceder tal permissão, leia o artigo: Concedendo permissões de acesso.
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3. Acesso
Possuindo a permissão de acesso, acesse o seguinte caminho: Cadastros > Operação > Serviços Terceirizados > Prioridades.
Feito o acesso, a tela "Manter prioridade serviço terceirizado" será exibida listando todos
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os tipos de prioridades já cadastrados. Para fazer uma busca específica,
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utilize os filtros de busca ou a barra de pesquisa.
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4. Inclusão de um novo tipo
Para cadastrar um novo tipo, clique em "Incluir".
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Em seguida, um novo quadro será exibido contendo alguns campos que precisarão ser preenchidos.
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- Descrição: Descrição (nome) da prioridade.
- Sigla: Sigla da prioridade.
- Ordem: Ordem de classificação. Quanto maior ordem, maior a importância.
- Subtipo: Subtipo do tipo de prioridade.
- (*): Informações obrigatórias.
Preenchidos os campos conforme solicitado, clique em "Salvar" para finalizar.
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5. Edição de um tipo de prioridade
Caso seja necessário editar o cadastro de um tipo, basta dar um duplo clique sobre o mesmo,
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fazer as alterações necessárias e clicar em "Salvar".
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6. Exclusão de um tipo de prioridade
Para excluir um tipo, basta selecionar o tipo desejado e finalizar clicando em "Remover".
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