FAQ - Integração entre iDRAKE Suppliers X DRAKE

1. Introdução

Você pode integrar os ambientes do DRAKE e iDRAKE Suppliers, migrando seus dados e facilitando o dia a dia de sua operação. Dessa maneira você ganha mais agilidade ao responder uma solicitação de serviço terceirizado, ao mesmo tempo que ganha maior controle e autonomia no controle interno de sua empresa. Quer entender mais sobre essa integração e como solicitar? Todas as informações estão neste artigo.


2. O que é?

2.1 Com a integração, criamos um acesso único. Dessa maneira, acessa o DRAKE através do site (www.drake.bz) e a opção do Suppliers já aparece disponível.

2.2 Com integração ativada, agora você pode importar ou exportar os documentos presentes em um dos softwares, para o outro. Ou seja, você pode migrar os documentos e certificados dos trabalhadores do iDRAKE Suppliers para o DRAKE, ou vice e versa.

Essa opção deve ser escolhida ao ativar a integração


3. Pra que serve?

3.1 Ganhamos agilidade ao responder uma solicitação de serviço terceirizado. Uma vez que agora sua empresa possuirá os certificados já disponíveis de todos os seus trabalhadores, basta selecionar os certificados e documentos desejados para que seja feito o envio ao seu cliente solicitante.

3.2 O contrário também é real. Você pode migrar os documentos que estão no Suppliers, para o DRAKE. Dessa maneira, ganhamos agilidade no preenchimento do software e temos uma maior facilidade de aprendizado dos usuários que passam a utilizar o novo sistema.

3.3 Ganhamos maior controle de nossa operação. Muitas empresas passaram a utilizar agora o sistema DRAKE, o que possibilita um controle vasto não só para as solicitações de serviço terceirizado, mas também para os embarques e desembarques, o controle da matriz de treinamento, eventos de folha de pagamento, logística (…) Sua operação ganha mais segurança e rastreabilidade.


4. Como Solicitar?

4.1 Se você já utiliza a solicitação de serviços terceirizados em seu ambiente DRAKE e deseja passar a utilizar o botão do Suppliers em seu DRAKE, entre em contato com seu gerente de relacionamento, para levantar os requisitos necessários para a integração e entenda qual o melhor caminho (migrar os dados do DRAKE para o iDRAKE Suppliers, ou do iDRAKE Suppliers para o DRAKE).

4.2 Para caso sua empresa não utiliza a solicitação de serviço terceirizado e deseja adquirir este serviço, entre em contato com seu gerente de relacionamento responsável e solicite uma cotação.

4.3 Se você é um fornecedor de serviço terceirizado via iDRAKE Suppliers e deseja ativar o ambiente DRAKE, entre em contato com a Sapiensia e solicite uma cotação.


5. Como a integração é realizada?

5.1 Quando ativamos a integração, definimos quais clientes DRAKE e iDRAKE Suppliers são correspondentes, ou seja, este processo vincula um cliente DRAKE a um cliente iDRAKE Suppliers. E, nesse momento, selecionamos quais os tipos de trabalhadores que farão parte da integração.


6. Como importar os dados do Suppliers para o DRAKE?

6.1 Com a integração, as informações passam a ser controladas e geridas pelo DRAKE. Mas é possível realizar um agendamento de importação dos dados referentes aos tipos de trabalhadores do DRAKE selecionados, conforme a imagem abaixo:


7. O que muda na utilização do Suppliers após a integração?

7.1 A principal mudança está no gerenciamento dos seus trabalhadores e documentos que passa a ser realizada através do sistema DRAKE, como citado no item 5.2 deste manual. Como os dados e documentos dos trabalhadores são mantidos no DRAKE e atualizados via integração, a tela de cadastro de trabalhadores do iDRAKE Suppliers é desabilitada.

7.2 A importação dos dados dos trabalhadores do Suppliers para o DRAKE, poderá ser agendada uma única vez. Como citado no item 6 deste manual.

7.3 Para utilizar o DRAKE, o usuário continuará precisando de ter uma conta cadastrada no software DRAKE. Assim como o usuário Suppliers precisará de uma conta cadastrada na plataforma do Suppliers. Para o mesmo usuário acessar tanto o DRAKE, quando o Suppliers basta que haja um cadastro com o mesmo E-mail em cada uma das plataformas.

7.4 As demais telas e funcionalidades do Suppliers não sofrem alteração. Você continuará tratando as demandas de solicitação de serviço através do Suppliers como sempre fez.

 

Caso surja alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte através do E-mail: suporte@sapiensia.com / ou Telefone em: +55 (21) 2391-4726