Tipos de mensagens taxadas na integração entre iDrake Portal e Drake

1. Introdução

Neste artigo serão listados os tipos de mensagens taxadas na integração entre iDrake Portal e o sistema Drake:

Tipo	Descrição
Recusa de solicitação	Mensagem enviada quando o fornecedor recusa uma solicitação feita pelo seu cliente que utiliza o DRAKE.
Confirmação de atendimento	Mensagem enviada quando o fornecedor envia a confirmação de atendimento.
Confirmação de cancelamento com reembolso	Mensagem enviada quando fornecedor confirma o cancelamento com reembolso.
Confirmação de cancelamento com taxa	Mensagem enviada quando o fornecedor confirma o cancelamento com taxa.
Confirmação de cancelamento	Mensagem enviada quando o fornecedor confirma o cancelamento sem taxa/reembolso.
Recusa de cancelamento	Mensagem enviada quando o fornecedor recusa o cancelamento solicitado pelo cliente.
Serviço NÃO utilizado pelo fornecedor	Mensagem enviada quando o fornecedor informa ao cliente que o serviço não foi utilizado pelo seu trabalhador. Em geral esta mensagem é enviada quando ocorreu um noshow do trabalhador.
Serviço utilizado pelo trabalhador	Mensagem enviada quando o fornecedor informa ao cliente que o serviço foi utilizado pelo seu trabalhador.
Solicitação de aprovação de fatura	Mensagem enviada quando o fornecedor solicita ao cliente que aprove uma fatura.
Atendimento cancelado pelo fornecedor	Mensagem enviada quando o fornecedor decide cancelar o atendimento (sem a existência de um pedido de cancelamento feito por parte do cliente).