Como reabrir uma fatura para edição após o envio para aprovação ?

Como reabrir uma fatura para edição após o envio para aprovação ?

1. Reabrindo uma fatura para edição após o envio para aprovação

Ex 1: O usuário enviou um fatura para aprovação, porém ele detectou que um item da fatura está com seu valor informado de forma errada, portanto, a fatura deverá ser reaberta, para que haja a correção desses valores.

 

Ex 2: Após o envio para aprovação, um ou mais itens ou valores foram reprovados pelo cliente, portanto, a fatura deverá ser reaberta, ou seja, deverá ser editada novamente e posteriormente enviada para uma nova aprovação.

Siga os passos abaixo, do que fazer caso a sua fatura se encaixe em um dos exemplos citados acima.

 

1.1 Acesse a tela "Faturas" pelo seguinte caminho: Cadastros > Faturas.

 

1.2 Feito o acesso, utilize a barra de filtros para facilitar a localização da futura desejada. Vamos tomar como exemplo uma fatura recusada pelo cliente. 

Ao identificar a fatura desejada, dê um clique no botão Visualizar "

"

 

1.3 Feito isto, você será redirecionado para a tela de "Detalhes da fatura".

Já na tela de "Detalhes da fatura", clique no botão Desbloquear para edição "

", localizado na parte superior direita da tela.

 

1.4 Após o clique em Desbloquear para edição, automaticamente a fatura passará para o estado editando, possibilitando assim a correção dos itens reprovados pelo cliente.

Faça as alterações/correções solicitadas pelo cliente para que a fatura seja novamente enviada para aprovação.

 

 

 

Artigos relacionados:

Caso surja alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte através do E-mail: suporte@sapiensia.com / ou Telefone em: +55 (21) 2391-4726