Consultas - Gerenciar conflitos
- Marcelo Bizarro (Unlicensed)
1.Introdução
O Gerenciador de conflitos nada mais é que um relatório de visão analítica dos conflitos que podem trazer algum tipo de impacto à operação. Os motivos de tais conflitos são variados, podendo ser: um bloqueio devido a um ASO ou uma qualificação vencida, um bloqueio devido a um treinamento agendado na data de um embarque, um alerta sinalizando que algum ASO ou qualificação esteja por vencer, entre outros. Todos eles serão informados nessa tela, onde você poderá verificar os motivos que mantém o trabalhador em conflito no sistema.
Os conflitos são apontados com base nos validadores configurados em Parâmetros - Conflitos. Lá configuramos validadores que buscarão pelos conflitos apontados pelo sistema com base na data atual. Portanto, uma programação futura pode não aparecer na tela de gerenciamento de conflito se ainda não estiver dentro do prazo de alerta contando a data atual.
3. Permissões de acesso
Para ter acesso a essa funcionalidade, a permissão "Gerenciar conflitos" deverá ser concedida aos perfis responsáveis por controlar o cadastro.
Para conceder tal permissão, leia o artigo: Segurança - Configurar acesso (Versão anterior)
2. Acesso
Acesse essa funcionalidade pelo seguinte caminho: Consultas > Gerenciar conflitos.
Feito o acesso a tela abaixo será exibida:
Nesta tela será possível visualizar todos os detalhes do(s) conflito(s) desejado(s). Verifique a origem desse conflito (Ex: O conflito está relacionado a um embarque ou desembarque), seu nível (Bloqueio/Alerta) e a mensagem (motivo deste conflito).
Ao localizar o motivo do conflito, faça os devidos tratamentos, para que o mesmo seja solucionado.
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