| Informações |
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Apenas para solicitações encaminhadas para fornecedores que não utilizem o iDRAKE Logistics, é necessário informar o o "Atendimento" ou o "Não atendimento" da demanda. Caso utilize o iDRAKE logistcs, o informe será encaminhando para o DRAKE automaticamente assim que o fornecedor responder a solicitação. |
1. Acesso
1.1 Realizado o acesso, procure pela necessidade deve ser requisitada para o fornecedor e ficará com o status de “APROVADA”:
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1.2 Após aprovar, as necessidades devem ser encaminhadas ao fornecedor:
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1.3 Após a o encaminhamento, o DRAKE mostrará as solicitações com o status de “ENVIADA”, conforme a imagem abaixo:
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| Informações |
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Na imagem, exemplificamos dois fornecedores, onde:
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1.4 Para a empresa que não utiliza o iDRAKE, deveremos fazer o informe selecionando a solicitação referente e clicando em “Não atendido”.
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1.5 Já para a empresa que utiliza o iDRAKE, não é possível informar o não atendimento. Isso ocorre porque o informe será automático quando o fornecedor responder a solicitação.
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When the suppliers don’t have iDRAKE Logistics, it is necessary to inform if the service was “served” or “not served”. If the supplier has iDrake Logistics, the request will be sent to DRAKE automatically as soon as the supplier replies. |
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1 - Access
1.1 After entering the requested need, it must be sent to the supplier and the status will change to “Approved”
1.2 After approved, the request must be sent to the supplier:
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1.3 After sending the request, DRAKE will show the requests with status “Sent”, as displayed below:
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| Informações |
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In the image, the supplier can be used on the following scenarios:
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1.4 To the company that doesn’t utilize iDRAKE, it is necessary to inform by selecting the request and click on the button “not served”.
1.5 To the company that utilizes iDRAKE, it is not possible to inform the not attendance. This happens because the request sending will be automatic when the supplier responds to the request.