Apenas para solicitações encaminhadas para fornecedores que não utilizem o iDRAKE Logistics, é necessário informar o o "Atendimento" ou o "Não atendimento" da demanda. Caso utilize o iDRAKE logistcs, o informe será encaminhando para o DRAKE automaticamente assim que o fornecedor responder a solicitação.
1. Acesso
1.1 Realizado o acesso, procure pela necessidade deve ser requisitada para o fornecedor e ficará com o status de “APROVADA”:
1.2 Após aprovar, as necessidades devem ser encaminhadas ao fornecedor:
1.3 Após a o encaminhamento, o DRAKE mostrará as solicitações com o status de “ENVIADA”, conforme a imagem abaixo:
Na imagem, exemplificamos dois fornecedores, onde:
TECNCO TESTE - é uma empresa que não utilizada o iDRAKE Logistics. Portanto, o encaminhamento da solicitação foi para o E-mail do Fornecedor.
IDRAKE LOGÍSTICA DEMO HMG - é uma empresa que utiliza o iDRAKE Logisttcs. Portanto, o encaminhando da solicitação foi para a plataforma DRAKE do fornecedor.
1.4 Para a empresa que não utiliza o iDRAKE, deveremos fazer o informe selecionando a solicitação referente e clicando em “Não atendido”.
1.5 Já para a empresa que utiliza o iDRAKE, não é possível informar o não atendimento. Isso ocorre porque o informe será automático quando o fornecedor responder a solicitação.
