Há 3 cenários comuns onde a duplicação de trabalhadores ocorrem no DRAKE:
Primeiro caso: O trabalhador é cadastrado manualmente mais de uma vez no próprio DRAKE.
Segundo caso: O trabalhador é cadastrado manualmente no DRAKE e, ao importar informações de cadastros de outro sistema, é gerado um novo cadastro para o mesmo trabalhador.
Terceiro caso: O trabalhador possui mais de um cadastro no sistema onde serão exportadas as informações para o DRAKE e, como há 2 trabalhadores iguais no sistema anterior, a duplicação é mantida também pelo DRAKE.
Nos três exemplos descritos, as informações são duplicadas durante alguma fase do cadastro manual e a correção deste erro também pode ser feita manualmente. Diante disso, precisamos corrigir sua origem, conforme veremos a seguir.
Primeiro caso: O trabalhador é cadastrado manualmente mais de uma vez no próprio DRAKE.
Basta selecionar o trabalhador correto, onde as informações estejam mais completas, e migrar as informações dos registros fantasmas manualmente. Caso haja informações associadas ao trabalhador como embarques, compromissos e eventos, o sistema não permitirá que o cadastro seja deletado. Orientamos que seja feita uma INATIVAÇÃO do trabalhador.
Segundo caso: O trabalhador é cadastrado manualmente no DRAKE e, ao importar informações de cadastros de outro sistema, é gerado um novo cadastro para o mesmo trabalhador.
Iremos solucionar através do Integração - Mapas de integração. Aqui iremos buscar através do código externo referente ao colaborador e associa-lo ao trabalhador correto. Após a correta associação, basta - assim como no primeiro caso descrito - migrar as informações do registro fantasma para o trabalhador correto. Para mais informações sobre a associação, basta acessar o artigo: Integração - Mapas de integração
Terceiro caso: O trabalhador possui mais de um cadastro no sistema onde serão exportadas as informações para o DRAKE e, como há 2 trabalhadores iguais no sistema anterior, a duplicação é mantida também pelo DRAKE.
Na situação descrita, precisamos corrigir primeiramente no “sistema mãe”, onde exporta as informações para o DRAKE. Após modificar no registro base, utilize o mapa de integração para direcionar qual o trabalhador deverá receber as informações da integração a partir de agora. Por fim, assim como no primeiro caso descrito, migraremos as informações do registro fantasma para o trabalhador correto. Para mais informações sobre a associação, basta acessar o artigo: Integração - Mapas de integração