Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

1. Introdução

Em algumas situações é preciso realizar alguma alteração manual em uma fatura existente. Normalmente isto ocorre em casos onde algum valor adicional não foi informado durante o atendimento ou situações onde os valores lançados durante o atendimento precisam ser corrigidos.


2. Editando uma fatura

2.1 Para editar uma fatura já cadastrada, acesse a tela de cadastro de faturas pelo seguinte caminho: Cadastro > Faturas.

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2.2 Feito o acesso, você será redirecionado para a tela de Faturas, nela estará listado todas as faturas já cadastradas no sistema.

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Observação: Somente faturas no estado editando poderão ser editadas,  haverá ao lado do seu estado o botão de editar "Image Modified", caso o contrário, ou seja, faturas que **não podem ser editadas, terão ao lado do seu estado apenas o botãovisualizar "Image Modified"

** Teoricamente, apenas faturas no estado editando podem ser editadas, porém também é possível editar faturas com o estado diferente de "Editando". Entretanto, as faturas com o estado diferente de "editando" precisarão passar por uma ação de desbloqueio antes que a mesma possa ser editada. No artigo "Reabrindo uma fatura para edição após o envio para aprovação"  será melhor explicado como aplicar esse desbloqueio.

É recomendado que esse procedimento (desbloqueio) seja feito somente em casos com real necessidade.

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2.3 Já na tela de Faturas, utilize os filtros para facilitar a localização da fatura desejada.

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2.4 Para editar uma fatura, clique no botão editar "

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2.5 Feito isto, a tela "Detalhes da fatura" será aberta, faça as alterações desejadas, modificando ou excluindo os itens da fatura, adicionando ou removendo valores adicionais, etc.

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Observação: A cada alteração feita na fatura, a mesma será salva automaticamente. Será exibida uma mensagem confirmando que a fatura foi salva a cada alteração feita. 

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