1. Introdução

Atualmente a função serve apenas para o módulo de Tarefas - Serviços terceirizados (Solicitações), onde devemos informar a área gerencial que solicitou tal serviço. Hoje é usada principalmente para rotear a solicitação de serviço terceirizado no fluxo de ida e volta (fluxo de atendimento). Para, por exemplo, passar por uma equipe que irá validar a solicitação e ver se está de acordo, antes de enviar ao fornecedor. No entanto, como o DRAKE é um software atualizado constantemente, recomendamos sempre fornecer as informações disponíveis ao sistema.

2. Permissões

Para ter acesso a essa funcionalidade, a permissão "Manter Classificação de Tarefa" deverá ser concedida aos perfis responsáveis por operar e controlar a funcionalidade.

Para conceder tal permissão, leia o artigo: Segurança - Configurar acesso

3. Passo a passo

3.1 Siga o seguinte caminho para acessar a funcionalidade: CADASTROS > OPERAÇÃO > CLASSIFICAÇÃO DE TAREFA.