1. Passo a passo
1.1 Na tela com as informações do atendimento é preciso informar o valor do mesmo, ao provedor que irá realizar o atendimento e confirmar os dados que foram preenchidos inicialmente pelo iDrake.
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1.2 Alguns dados do atendimento são preenchidos de forma automática, outros devem ser preenchidos de forma manual pelo usuário.
Após completar os dados do atendimento, basta clicar no botão "Salvar" que o sistema irá validar os dados fornecidos.
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Obs: No caso de uma solicitação do tipo aéreo, será exibido um campo para informar o número do voo.
1.3 Caso todos os dados estejam corretos, após clicar em Salvar, uma mensagem de sucesso será exibida.
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1.4 Após isto, clique no botão Marcar como pronto e em seguida no botão Enviar.
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1.5 Ao concluir estes passos, as informações sobre o atendimento serão sincronizadas com o sistema do cliente (DRAKE).
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