FAQ - Documento com conflito encontrado

Ao cadastrar um documento para o trabalhador, o usuário poderá informar o período de treinamento da qualificação referente, se o treinamento não for online.

No card de documento os ícones estão em direção vertical e existe um ícone de um relógio azul, notificando que o documento possui um período de treinamento:

Ao adicionar ou atualizar um documento com período conflitando com outros documentos de diferente qualificação, que não são treinamentos online, aparecerá um modal de confirmação com os conflitos:

Neste momento você pode corrigir as datas ou ignorar a mensagem e salvar assim mesmo.

Caso você ignore a mensagem e salve o documento com a data de período de treinamento conflitante, na tela de atendimento aparecerá um modal de confirmação e irá solicitar uma justificativa que deverá ser preenchida pelo usuário.

 Ressaltamos que apenas treinamentos presenciais podem entrar em conflito.

Caso surja alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte através do E-mail: suporte@sapiensia.com / ou Telefone em: +55 (21) 2391-4726