Cadastros - Qualificações

1. Introdução

O cadastro de qualificação é o pilar da conformidade no DRAKE. A qualificação é o que dará origem às necessidades de qualificação, cursos e certificados, além de servir para exigir evidências de solicitações de serviços terceirizados.

Uma dica muito válida é que sua empresa mantenha as qualificações registradas com algum tipo de padrão, pois colocar títulos sem seguir nenhum tipo de regra irá dificultar a continuidade de trabalho dentro de sua equipe.


2. Permissão de acesso

Para ter acesso a essa funcionalidade, a permissão "Qualificação" deverá ser concedida aos perfis responsáveis pelo controle do cadastro.

Para conceder tal permissão, leia o seguinte artigo: Segurança - Configurar acesso (Versão anterior)


3. Acesso

3.1 Acesse a tela de qualificações pelo seguinte caminho: Cadastros > Conformidade > Qualificações.

3.2 Feito o acesso, a página "Qualificações" será exibida. Nessa tela será possível visualizar todas as qualificações já cadastradas.

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4. Cadastrando uma qualificação

4.1 Para cadastrar uma nova qualificação, clique em "Incluir".

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4.2 Em seguida, uma nova janela será exibida contendo alguns campos a serem preenchidos.

Cadastro de qualificação - Informações básicas

 

 

  • Nome: Nome da qualificação

  • Sigla: Sigla de identificação da qualificação

  • Identificador: Esse campo é exclusivo para folha de pagamento. Caso a qualificação ou curso impacte na folha de pagamento, você pode digitar aqui um identificador de texto livre. Esse texto deverá ser inserido na regra de cálculo e após a inserção o texto não deve ser mudado, caso contrário, a regra deverá ser reescrita com o novo texto.

  • Etiquetas: É possível adicionar etiquetas (tags) ao documento. Estas etiquetas podem ser utilizadas como filtro em relatórios do cliente.

  • Escopo da qualificação: Este campo indica se a qualificação é aplicável ao trabalhador, a empresa (fornecedor) ou a unidade operacional.

  • É expirável?: Caso marcado, fica definido que a qualificação ganha prazo de validade. 

  • Validade em meses: Define a validade em meses da qualificação.

Cadastro de qualificação - Serviços terceirizados

 

  • Grupo de validação: Define o grupo de validação de evidências dessa qualificação.

  • Local de treinamento interno: Define o local de treinamento interno da qualificação. 

  • Tipo de Documento Padrão: Define o Tipo de Documento que será utilizado quando uma Evidência de Qualificação de uma Solicitação de Serviço Terceirizado for aceita tendo como Requisito esta Qualificação. O preenchimento desse campo sobrescreve, para essa Qualificação, o parâmetro equivalente presente na tela de Cadastro de Parâmetros, caso este esteja configurado.

  • Instruções para preenchimento de evidência: Permite informar um texto explicativo que será exibido ao fornecedor quando ele for preencher o Requisito relativo a esta Qualificação, com o intuito de auxiliá-lo nessa ação.

  • Requer que o período de realização do treinamento seja informado pelo fornecedor: Caso marcado, exige que o fornecedor informe o período em que a qualificação do trabalhador terceirizado foi emitida.

  • Requer validação em cada serviço terceirizado: Caso marcado, define que as evidências dessa qualificação deverão ser validadas a cada serviço terceirizado.

  • Não técnico: Caso marcado, define que a qualificação é não técnica. Exemplo: CPF, RG, ASO. 

  • Não permitir pedido de isenção: Caso marcado, impede que uma Evidência de Qualificação relacionada a esta Qualificação receba uma solicitação de isenção, mesmo que a Solicitação de Serviço Terceirizado permita isenções.

  • Necessário desde primeiro atendimento de RST: Quando marcado, informa ao Drake que, quando esta Qualificação for vinculada como Requisito numa Solicitação de Serviço Terceirizado num cenário onde o Atendimento Incremental estiver ativado, o fornecedor deverá preencher esse Requisito antes de responder a Solicitação de Serviço Terceirizado pela primeira vez, de forma obrigatória.

Preenchido os campos descritos acima, clique em "Salvar e fechar" para finalizar.


5. Realizando alterações no cadastro de uma qualificação

5.1 Para alterar as informações do cadastro de uma qualificação, ainda na tela "Qualificações", dê um duplo clique na qualificação que deseja alterar.

 

5.2  Dado o clique na qualificação desejada, uma janela contendo as informações do cadastro da mesma será exibida. Em seguida, faça as alterações necessárias e finalize clicando em "Salvar e fechar".


6. Exclusão de qualificações

 Para excluir qualquer uma das qualificações cadastradas é simples, ainda na tela "Qualificações", selecione (marque) a qualificação desejada e clique em "Excluir" para finalizar.

Por trás do DRAKE há um banco de dados onde as informações inseridas no sistema são vinculadas internamente e criando assim uma rede complexa. Caso tente excluir um item que possua vínculo com outras informações pertinentes, o sistema irá bloquear a sua ação. Neste caso, desvincule toda e qualquer informação possível ligada à sua qualificação.

 


7. Versionamento de Qualificação

Em algumas empresas que controlam qualificações que são atualizadas periodicamente, comum em procedimentos internos, essa funcionalidade permite que em um único lugar o usuário crie uma nova versão dessa qualificação e atualize a matriz de conformidade da empresa fazendo com que o sistema passe a solicitar a nova versão da qualificação onde antes era solicitado a versão antiga. É exibido um wizard de configurações onde é possível selecionar algumas das relações que podem ser atualizadas.

Selecione a qualificação que deseja criar uma nova versão, e então será exibido a opção “Versionar qualificação”.

No primeiro passo, caso o usuário possua permissão para cadastrar uma nova qualificação, será apresentada a opção “Versionar para uma nova qualificação“. Com esta opção selecionada, serão apresentados campos para a criação de uma nova qualificação, que será a nova versão da qualificação de origem. Caso a opção não esteja selecionada, o usuário deverá selecionar uma das qualificações existentes, que passará a ser a nova versão da qualificação de origem

  1. Ao final do processo, será criada uma nova qualificação, caso a opção “Versionar para uma nova qualificação“ esteja selecionada.

 

 

 

 

 

 

Ao continuar, serão listadas todas as necessidades de qualificação que apontam para a versão anterior da qualificação. Selecione as necessidades de qualificação que gostaria de atualizar para apontarem para a nova versão.

  1. Ao final do processo, as necessidades de qualificação selecionadas não apontarão mais para a versão antiga da qualificação, e sim para a nova versão da qualificação.

Ao continuar, serão listados todos os conjuntos de relacionamentos cuja matriz são as mesmas das necessidades de qualificações selecionadas na etapa anterior.

Nesta etapa, serão escolhidos quais serão os tipos de relacionamentos para os conjuntos que serão atualizados.

  1. Ao final do processo, serão criados relacionamentos em todos os conjuntos listados indicando que a nova versão contém ou é equivalente à versão anterior. Isso vai permitir que caso um trabalhador tenha apenas a nova qualificação, o Drake irá compreender que ele também possui a antiga (pois a nova contém ou será equivalente à antiga).

 

 

 

 

 

Ao continuar, serão listados todos os cursos cadastrados. Selecione os cursos onde deseja que seja concedida a nova versão da qualificação ao finalizar o curso. Informe também qual será o tipo de documento para o documento que será criado quando o trabalhador finalizar o curso.

Adicionalmente, caso algum dos cursos selecionados esteja inativo, poderá selecionar a opção “Ativar cursos inativos ao final do processo” para ativar os cursos inativos ao final do processo.

  1. Ao final do processo, a nova qualificação será cadastrada como qualificação concedida nos cursos selecionados.

Ao continuar, serão listados todas as solicitações de serviço terceirizado em andamento (já enviadas ao fornecedor) que possuem a versão anterior da qualificação como requisito que não será solicitado ao fornecedor. Selecione as solicitações onde deseja incluir a nova versão da qualificação como requisito não solicitado ao fornecedor (será adicionado a nova versão apenas nos itens de escopo onde já existe a versão anterior).

  1. Ao final do processo, as solicitações de serviço terceirizado selecionadas terão a nova versão da qualificação incluída como requisito não solicitado ao fornecedor, nos itens de escopo onde eram solicitados a versão anterior da qualificação.

A próxima etapa é apenas um resumo de tudo o que foi selecionado nos passos anteriores. Revise as configurações e caso tudo esteja correto, clique em confirmar para efetivar a operação.

 

 

Acompanhe o andamento da solicitação

 

Caso surja alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte através do E-mail: suporte@sapiensia.com / ou Telefone em: +55 (21) 2391-4726