FAQ - Cadastro de usuário MyDRAKE - Web
- Marcelo Bizarro (Unlicensed)
- Eduarda Ruskim Carvalho
1. Introdução
Esta documentação visa detalhar todo o procedimento de cadastro de usuários do MyDRAKE.
Veja os tópicos que serão abordados:
Registro de usuário
Autenticação do Cadastro
Acesso ao sistema
Redefinição de Senha
ATENÇÃO: Usuários do DRAKE não precisam fazer cadastro no MyDRAKE. Para usuários o cadastro é automático, basta usar o mesmo login e senha do DRAKE para acessar ao MyDRAKE. (Apenas empresas que adquiriram o serviço MyDRAKE possuem esse cadastro)
2. Registro de usuário
2.1 O primeiro passo a ser realizado é o acesso ao seguinte endereço: https://drake.bz/my/home
2.2 Para continuar o processo de cadastro, clique na opção "Registre-se agora",
localizado no centro da tela.
2.3 Nesta próxima etapa será necessário inserir o e-mail do usuário cadastrado no sistema DRAKE. Informado o e-mail, clique em "Cadastrar".
2.4 Após o cadastro, a mensagem "Registro realizado com sucesso" será exibida.
3. Ativação de cadastro
3.1 Após a finalização do registro, a ativação de de cadastro será enviada para seu Email, informando uma senha gerada automaticamente para seu usuário.
Caso não tenha recebido o e-mail, consulte o seguinte artigo: FAQ - Desbloqueio do domínio DRAKE no e-mail
4. Acesso
4.1 Na tela inicial do MyDRAKE, clique em "Entrar".
4.2 Em seguida, informe seu e e-mail, senha e clique em "Login".
Perdeu a senha? Não está conseguindo logar? Acesse o artigo: FAQ - Recuperar senha do DRAKE
Caso surja alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte através do E-mail: suporte@sapiensia.com / ou Telefone em: +55 (21) 2391-4726