FAQ - Alterar senha no MyDRAKE - Mobile
- Marcelo Bizarro (Unlicensed)
Deseja alterar a senha do seu usuário MyDRAKE? A gente te ajuda!
Neste artigo, você encontrará instruções do passo a passo para realizar a alteração de senha do seu usuário.
1.1 Para trocar a senha, basta ir no menu, opção ”Configurações”:
1.2 Clique no botão “Alterar Senha”.
O navegador do celular será aberto em uma página pedindo para informar o e-mail
1.3 Informe o e-mail e clique em “Enviar código de verificação”:
Verifique o e-mail que a Microsoft enviará (será igual ao que acontece no MyDrake Web). Aguarde o e-mail abaixo chegar. Caso não receba o E-mail, confira nosso material de ajuda em: FAQ - Desbloqueio do domínio DRAKE no e-mail
1.4 Informe o código na tela que exibirá no navegador do celular:
1.5 Clique em verificar código. irá exibir a tela abaixo. Clique em “Continuar”.
1.6 A tela abaixo será exibida. Informe a nova senha e confirme. Em seguida clique em “Continuar”.
Caso surja alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte através do E-mail: suporte@sapiensia.com / ou Telefone em: +55 (21) 2391-4726