Segurança - Alterar senha

1. Introdução

Nesse artigo veremos como alterar a senha de acesso de um usuário ao DRAKE.


2. Passo a passo

Para alterar a senha de acesso de um usuário, acesse: Configurações > Segurança > Alterar senha.

Feito o acesso, a tela abaixo será exibida. Clique em "Iniciar processo".

Feito o passo acima, o DRAKE irá enviar um e-mail para iniciar o processo de redefinição de senha.

Observação: Caso o e-mail não chegue em sua caixa de entrada, consulte a seguinte documentação: Desbloqueio do domínio DRAKE no e-mail



Um e-mail como o abaixo será enviado a você.

Clique no mesmo e em seguida clique em "Clique aqui" para redefinir a senha.

O DRAKE te encaminhará para a tela de redefinição de senha. Defina uma nova e a confirme, após isso, clique em "Alterar senha".

Agora é só acessar o DRAKE com a nova senha.

Caso surja alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte através do E-mail: suporte@sapiensia.com / ou Telefone em: +55 (21) 2391-4726