Tarefas - Controlar necessidades logísticas (Clonando uma solicitação)
1. Introdução
Em algumas situações precisamos informar uma necessidade logística que é muito semelhante a outra já existente. Para facilitar esse processo, existe uma funcionalidade no sistema que permite gerar uma necessidade logística a partir de outra já existente, que iremos chamar de clonagem. Assim não é preciso preencher todas as opções novamente, pois se trata de uma necessidade idêntica ou quase.
2. Permissões necessárias
Para ter acesso a essa funcionalidade, a permissão "Clonar necessidade logística" deverá ser concedida ao perfil responsável por realizar e controlar o procedimento.
Para conceder tal permissão, leia o artigo: Permissões de acesso
3. Como clonar necessidades
Para clonar uma necessidade logística vá em Tarefas > Logística > Controlar Necessidades Logística, conforme imagem a seguir:
Selecione as necessidades logísticas que deseja clonar, e clique em Clonar, conforme a imagem abaixo:
Uma tela de confirmação será exibida, conforme a imagem abaixo. Clique em Confirmar e aguarde a conclusão da operação.
Feito isto, as novas necessidades logísticas clones serão criadas no estado Informada.
Particularidades
- Os atendimentos não são copiados para a necessidade clone.
- É possível clonar necessidades logísticas em qualquer estado, porém independente do estado da necessidade logística clonada, a necessidade logística clone sempre será criada no estado informada.
- Quando uma necessidade associadora é clonada, todas as necessidades associadas também serão clonadas.
- Não é possível clonar uma necessidade associada sem clonar a sua associadora. Feito isso as novas necessidades logísticas clones serão criadas no estado "Informada".
Caso surja alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte através do E-mail: suporte@sapiensia.com / ou Telefone em: +55 (21) 2391-4726