FAQ - Alterar senha no MyDRAKE - WEB
Deseja alterar a senha do seu usuário MyDRAKE? A gente te ajuda!
1- Introdução
Neste artigo, você encontrará instruções do passo a passo para realizar a alteração de senha do seu usuário.
2- Passo a Passo
2.1 Após estar logado, clicar no nome do usuário (no menu). A aba “Alterar senha” aparecerá. Clique sobre “Alterar senha”.
2.2 Usuário é redirecionado para a tela abaixo, onde deverá informar o e-mail cadastrado e clicar em “Enviar código de verificação”:
Aguarde o e-mail abaixo chegar. Caso não receba o E-mail, confira nosso material de ajuda em: FAQ - Desbloqueio do domínio DRAKE no e-mail
2.3 A Microsoft irá enviar o seguinte e-mail:
2.4 Informe o código que recebeu no e-mail na tela abaixo e clique em “Verificar código”:
2.5 Em seguida clique em “Continuar”:
2.6 Informe a nova senha e depois confirme novamente. Em seguida clique em “Continuar”:
2.7 A seguinte tela será exibida:
Aguarde que você será redirecionado para a tela de login
Entre novamente no sistema, agora informando a nova senha:
Caso surja alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte através do E-mail: suporte@sapiensia.com / ou Telefone em: +55 (21) 2391-4726