Como informar ao cliente um "No Show"

1. Passo a passo

1.1 Para informar um No show dentro do sistema, acesse o o menu > Tarefas > Gerenciar Atendimentos.

1.2 Feito o acesso, procure pelo atendimento que deseja reportar o No Show ( Utilize os filtro para lhe auxiliar). Dê um clique no mesmo, e uma tela se abrirá contendo as informações do atendimento em questão.

1.3 Após isto, clique no botão "Informar", em seguida selecione a opção Não utilização do serviço.

1.4 Após concluir os passos citados acima, o cliente receberá uma mensagem informando que o atendimento não foi utilizado e com isto a necessidade será modificada para o estado "No show".

Observação: Só é possível informar no show para atendimentos que estejam no estado "Reportado ao cliente". Os atendimentos liberados para faturamento ou cancelados não permitem que essa operação seja realizada.